Jacqueline Winkler, Social Media Strategin

Social Media Strategin · Nordrhein-Westfalen

Strategien, die wirken. Inhalte, die bleiben.

Ich helfe Marken, in Social Media nicht nur präsent zu sein, sondern wahrgenommen zu werden.

Mit über 5 Jahren Erfahrung in digitaler Kommunikation. Für Unternehmen, Institutionen und Menschen, die sichtbar werden wollen.

5+ Jahre Erfahrung
in Social Media
30+ betreute Marken
und Projekte
3 Stationen: Agentur,
Studio, Landtag NRW
Keen-On Digital elements of art Landtag NRW B2B · B2C · Public Sector Instagram · LinkedIn · TikTok Keen-On Digital elements of art Landtag NRW B2B · B2C · Public Sector Instagram · LinkedIn · TikTok
— 01 / Das Problem

Viele Unternehmen nutzen Social Media. Aber nur wenige gestalten es.

Inhalte entstehen aus dem Bauch heraus. Es wird gepostet, wenn Zeit dafür ist. Mal läuft ein Beitrag gut, mal nicht. Oft fehlt eine klare Richtung.

Das Ergebnis: viel Aufwand, wenig Wirkung. Und irgendwann die Frage, ob sich das alles überhaupt lohnt.

Ich bin überzeugt: Social Media ist kein Kanal, den man einfach nebenbei mitlaufen lässt. Richtig eingesetzt stärkt es deine Marke, schafft Vertrauen und macht sichtbar, wofür dein Unternehmen steht.

Drei Wege,
gemeinsam zu arbeiten.

Ob einmalige Unterstützung oder langfristige Begleitung: Gemeinsam finden wir den Weg, der zu deinem Unternehmen und deinen Zielen passt.

01

Social Media Strategie

Das Fundament

Du möchtest Social Media gezielt nutzen, weißt aber nicht genau, wo du anfangen sollst? Gemeinsam entwickeln wir eine Strategie, die zu deinem Unternehmen, deiner Zielgruppe und deinen Ressourcen passt.

  • Zielgruppen- und Wettbewerbsanalyse
  • Positionierung und Markenauftritt
  • Kanal- und Content-Strategie
  • Redaktionsplan und Zielsetzung
ab 4–6 Wochen Anfragen →
Beliebt
02

Content & Betreuung

Die laufende Begleitung

Du möchtest Social Media nicht nur planen, sondern auch umsetzen? Ich unterstütze dich bei der Erstellung von Inhalten, der Betreuung deiner Kanäle und allem, was dazugehört.

  • Content für Posts, Reels und Stories
  • Redaktionsplanung und Texte
  • Community Management
  • Auswertung und Optimierung
monatliches Retainer-Modell Anfragen →
03

Workshops & Sparring

Der externe Blick

Du hast bereits ein Team oder möchtest selbst aktiver werden? Ich unterstütze mit Workshops, Feedback und einem Blick von außen.

  • Strategie-Workshops
  • Content-Audits
  • Feedback und Beratung
  • Individuelle Begleitung
Halbtag / Tag / monatlich Anfragen →
Porträt von Jacqueline Winkler
Jacqueline Winkler Nordrhein-Westfalen · Remote deutschlandweit

Hi, ich bin Jacqueline.

Social Media ist für mich mehr als Reichweite, Trends oder der nächste Beitrag. Gute Kommunikation entsteht dann, wenn Menschen verstehen, wofür ein Unternehmen steht.

Nicht kopieren, was alle tun, sondern herausfinden, was nur du kannst. Genau das macht für mich erfolgreiche Kommunikation aus.

Seit über fünf Jahren arbeite ich in der digitalen Kommunikation. Während meines Studiums war ich mehrere Jahre journalistisch tätig und habe gelernt, mich schnell in neue Themen einzuarbeiten, die richtigen Fragen zu stellen und Inhalte verständlich auf den Punkt zu bringen.

Später führten mich meine Stationen zu Keen-On Digital, elements of art und dem Landtag Nordrhein-Westfalen. Dabei habe ich Unternehmen, Institutionen und Organisationen aus ganz unterschiedlichen Bereichen begleitet.

Heute unterstütze ich meine Kundinnen und Kunden mit einer klaren Strategie, guten Inhalten und einer Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

Strategisch

Jede Entscheidung folgt einem klaren Warum. Keine Posts um des Postens willen.

Ehrlich

Nicht alles funktioniert für jedes Unternehmen. Ich sage offen, was sinnvoll ist und was nicht.

Umsetzungsstark

Strategie und Umsetzung gehören für mich zusammen. Kein Konzept, das anschließend in der Schublade verschwindet.

Vier Schritte,
kein Schema F.

  1. 01

    Kennenlernen

    In einem unverbindlichen Gespräch lernen wir uns kennen. Du erzählst mir von deinem Unternehmen, deinen Zielen und den Herausforderungen, die dich gerade beschäftigen. 30 Minuten, kostenlos und ohne Verkaufsshow.

  2. 02

    Bestandsaufnahme

    Ich schaue mir an, wo du aktuell stehst: deine Kanäle, Inhalte und Kommunikation. Du bekommst eine ehrliche Einschätzung und erste konkrete Empfehlungen.

  3. 03

    Strategie & Plan

    Gemeinsam entwickeln wir einen Plan, der zu deinem Unternehmen und deinem Alltag passt. Mit klaren Zielen, passenden Inhalten und einer Kommunikation, die zu dir passt.

  4. 04

    Umsetzung & Weiterentwicklung

    Ob ich dich bei der Umsetzung begleite oder einzelne Aufgaben übernehme, entscheiden wir gemeinsam. Danach schauen wir regelmäßig, was gut funktioniert und wo wir noch besser werden können.

Bewertungen meiner Kunden

Stimmen von Unternehmen, Institutionen und Selbstständigen, die ich bei Social Media und ihrer digitalen Kommunikation begleiten durfte.

Die Zusammenarbeit mit Frau Winkler während des Wahlkampfs war für mich eine große Unterstützung.


Gerade bei der strategischen Planung und der Frage, wie ich meine Themen auf Social Media präsentiere, hat sie mich sehr gut begleitet und immer wieder hilfreiche Impulse gegeben. Auch die Umsetzung und das gesamte Campaigning rund um den Wahlkampf wurden professionell begleitet und strukturiert aufgebaut.


Wir haben gemeinsam Videos umgesetzt, Inhalte abgestimmt und verschiedene Formate geplant, wodurch ich ein deutlich besseres Gefühl dafür bekommen habe, wie ich meine Themen authentisch und wirkungsvoll nach außen darstellen kann.


Besonders angenehm war für mich die unkomplizierte Zusammenarbeit. Abstimmungen waren jederzeit schnell möglich und auch bei kurzfristigen Themen konnte ich mich auf sie verlassen.


Ich habe mich in dieser intensiven Zeit gut unterstützt gefühlt und konnte mich bei Fragen oder Unsicherheiten jederzeit an sie wenden.


Ich kann die Zusammenarbeit daher auf jeden Fall weiterempfehlen.

Moritz Pelzer Bürgermeister der Stadt Langerwehe

Ich bin sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit mit Frau Winkler.


Social Media war für uns vorher eher ein Thema, das nebenbei lief und bei dem wir oft nicht genau wussten, was sinnvoll ist. Durch die Zusammenarbeit hat sich das komplett verändert.


Frau Winkler hat uns dabei geholfen, eine klare Struktur reinzubringen und das Ganze vernünftig aufzubauen. Die Planung läuft jetzt gemeinsam mit meinem Team, Inhalte werden abgestimmt und insgesamt ist alles deutlich klarer organisiert als vorher.


Das nimmt uns im Alltag viel Arbeit ab und sorgt dafür, dass wir nach außen deutlich professioneller auftreten.


Besonders angenehm finde ich, dass ich mich jederzeit bei ihr melden kann und immer eine ehrliche Einschätzung bekomme. Es wird nicht einfach nur umgesetzt, sondern wirklich mitgedacht.


Auch bei anderen Themen wie Google oder unserer Website hat sie uns unterstützt, wenn wir Hilfe gebraucht haben.


Für mich ist das eine große Entlastung im Alltag und ich weiß, dass wir in dem Bereich gut aufgestellt sind.


Ich kann die Zusammenarbeit daher auf jeden Fall weiterempfehlen.

Micha Prömpler Inhaber · Cutler-Haircuts in Aachen

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit Frau Winkler im Rahmen unseres Wahlkampfs sehr zufrieden.


Sie hat in dieser Zeit unseren gesamten Social-Media-Auftritt betreut und maßgeblich dazu beigetragen, unsere Inhalte strukturierter, klarer und zielgerichteter zu kommunizieren.


Gerade im Wahlkampf, in dem es darauf ankommt, Themen schnell und verständlich nach außen zu tragen, war ihre Unterstützung für uns sehr wertvoll.


Neben der Content-Produktion hat sie auch eigene Ideen eingebracht, Formate mitentwickelt und uns bei der Planung und Umsetzung von Veranstaltungen begleitet. Auch vor Ort war sie regelmäßig dabei und hat die Inhalte direkt umgesetzt.


Besonders hervorheben möchte ich ihre Fähigkeit, sich schnell in Themen einzuarbeiten und diese passend für unsere Zielgruppe aufzubereiten.


Auch kurzfristige Abstimmungen und Änderungen wurden jederzeit zuverlässig und flexibel umgesetzt. Ein wichtiger Faktor in dieser intensiven Phase.


Darüber hinaus hat sie uns auch bei der Weiterentwicklung unserer Website unterstützt und so zu einem insgesamt professionellen Außenauftritt beigetragen.


Die Zusammenarbeit war jederzeit strukturiert, zuverlässig und auf Augenhöhe.


Ich kann Frau Winkler daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Mario Unger Gemeindeverbandsvorsitzender CDU Langerwehe

Mit Frau Winkler arbeiten wir sehr gerne zusammen.


Besonders im Bereich Editorial, Textgestaltung und Social Media unterstützt sie uns zuverlässig und mit viel Engagement. Mittlerweile betreut sie für uns außerdem verschiedene Bereiche rund um unseren Außenauftritt, darunter unsere Website, unsere Google-Präsenz sowie die Betreuung unserer Social-Media-Kanäle.


Die Zusammenarbeit ist nicht nur professionell, sondern auch menschlich sehr angenehm, was wir besonders schätzen.

Sie ist jederzeit erreichbar, reagiert schnell und kümmert sich zuverlässig um unsere Anliegen. Auch bei kurzfristigen Themen oder spontanen Abstimmungen können wir uns jederzeit auf sie verlassen.


Besonders hervorheben möchten wir, dass sie immer mitdenkt und ein sehr gutes Gespür dafür hat, wie unsere Restaurants nach außen präsentiert werden sollten.


Auch die Kommunikation mit unseren Kunden sowie die Umsetzung unserer Inhalte werden von ihr professionell und mit viel Sorgfalt begleitet.

Im Bereich Bild- und Videocontent möchten wir die Zusammenarbeit künftig noch weiter ausbauen. Dafür sind bereits weitere gemeinsame Projekte geplant, auf die wir uns sehr freuen.

Emre Mertol Restaurantbesitzer · Ventinove in Stolberg & Pavone in Alsdorf

Ich bin mit der Zusammenarbeit mit Frau Winkler äußerst zufrieden. Da ich selbst im Bereich Social Media ein absoluter Laie bin, schätze ich es besonders, dass sie sich stets die Zeit nimmt, all meine offenen Fragen geduldig zu beantworten und mir die Hintergründe verständlich und nachvollziehbar zu erklären. Dabei nimmt sie meine Anliegen und Bedenken immer ernst und geht individuell darauf ein.


Besonders hervorheben möchte ich, dass sie stets auf dem neuesten Stand ist und alle relevanten Entwicklungen und Neuerungen im Social-Media-Bereich aufmerksam verfolgt.


Außerdem schätze ich ihre professionelle und transparente Arbeitsweise sehr: Ich erhalte genau die Leistungen, die ich anfrage, ohne dass mir unnötige Zusatzdienstleistungen aufgedrängt werden, was ich bei anderen Anbietern leider schon anders erlebt habe.


Ich kann Frau Winkler daher uneingeschränkt weiterempfehlen.

Pia Kilian Doula und Mütterpflegerin

Jacqueline unterstützt mich sehr professionell im Bereich Social Media, aber auch bei weiteren Aufgaben rund um meine Angebote und Inhalte, bspw. bei der Erstellung und Überarbeitung von Präsentationen, Workbooks und Arbeitsblättern.


Auf sie ist dabei jederzeit Verlass, und gerade in meinem mitunter etwas chaotischen Arbeitsalltag bringt sie Struktur, denkt mit und gibt mir wertvolles inhaltliches Feedback.


Sie entlastet mich damit sehr und ist eine wichtige Sparringspartnerin in meiner Selbstständigkeit.

Franziska Kundorf Karrierecoach für Frauen

Das Seminar von Frau Winkler hat uns einen guten und vor allem praxisnahen Einblick in die Arbeit mit Canva und Social Media gegeben. Besonders hilfreich fand ich die konkreten Tipps zum Aufbau von Beiträgen und wie man Inhalte sinnvoll plant. Mir ist vor allem hängen geblieben, wie wichtig ein einheitlicher Auftritt und eine klare Struktur sind. Ich konnte direkt einiges für unsere Arbeit mitnehmen.

Sven Cramer Allgemeiner Vertreter des Bürgermeisters der Gemeinde Langerwehe

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Social Media, das wirkt — sichtbar, strategisch und professionell.

Für Unternehmen, Institutionen und Selbstständige, die Social Media nicht dem Zufall überlassen wollen.

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Jacqueline Winkler bei der Arbeit am Smartphone

Gedanken aus
der Praxis.

Hier teile ich Erfahrungen, Beobachtungen und Impulse aus meinem Arbeitsalltag. Über Social Media, Kommunikation und die kleinen Dinge, die oft den größten Unterschied machen.

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Warum Weiterempfehlungen für mich mehr bedeuten als Reichweite

Viele sprechen über Reichweite, Impressionen oder Follower. Ich freue mich ehrlich gesagt über etwas ganz anderes: wenn ein Kunde meinen Namen weitergibt und mir damit sein Vertrauen schenkt.

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Gute Kunden erkennt man nicht am Budget

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Der schönste Moment bei einer Restaurant-Eröffnung hatte nichts mit Social Media zu tun

Eigentlich war ich vor Ort, um Inhalte für Social Media zu erstellen. In Erinnerung geblieben ist mir aber ein ganz anderer Moment – und genau der sagt viel über die Art aus, wie ich mit meinen Kunden zusammenarbeite.

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FAQ

Arbeitest du auch mit kleinen Unternehmen und Selbstständigen?

Ja, sehr gerne. Wichtiger als die Unternehmensgröße ist mir, dass du wirklich etwas verändern möchtest. Ich arbeite sowohl mit Selbstständigen als auch mit Unternehmen, Institutionen und Marketing-Teams.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab - remote oder vor Ort?

Die Zusammenarbeit findet in der Regel remote statt - per Videocall, Telefon und den passenden Tools für den Austausch. Workshops und Termine vor Ort sind nach Absprache ebenfalls möglich. Viele meiner Kundinnen und Kunden sitzen in NRW, grundsätzlich arbeite ich aber deutschlandweit und im gesamten DACH-Raum.

Übernimmst du auch nur einzelne Aufgaben- zum Beispiel die Redaktion?

Ja, grundsätzlich schon. Mir ist wichtig, dass die Unterstützung zu deinen Zielen passt und einen echten Mehrwert schafft. Deshalb schauen wir gemeinsam, was sinnvoll ist, ob einzelne Aufgaben oder eine umfassendere Begleitung.

Unterstützt du auch bei Texten, Websites oder anderen Kommunikationsaufgaben?

Ja. Mein Schwerpunkt liegt auf Social Media. In der Zusammenarbeit entstehen aber oft auch weitere Themen - von Website-Inhalten über Texte bis hin zur allgemeinen digitalen Kommunikation. Wenn es sinnvoll ist, denke ich über den einzelnen Kanal hinaus.

Was kostet die Zusammenarbeit?

Das hängt vom Umfang des Projekts ab. Strategie-Projekte rechne ich in der Regel als Festpreis ab, laufende Betreuung monatlich. Im Erstgespräch gebe ich dir gerne eine realistische Einschätzung, bevor wir ins Detail gehen.

Wie schnell kannst du starten?

In der Regel innerhalb von zwei bis vier Wochen nach dem ersten Gespräch. Für größere Projekte plane ich gerne etwas Vorlauf ein, damit ich mich ausreichend in das Unternehmen, die Themen und die Zielgruppe einarbeiten kann.

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